Source de l’image:https://publicola.com/2025/04/11/spending-on-citys-new-payroll-system-tops-32-million-saka-says-tech-workers-working-on-h-1b-visas-dont-look-like-me/
La ville de Seattle a augmenté ses dépenses concernant son système de logiciel de paie, Workday, de 14 millions à plus de 32 millions de dollars.
Les augmentations de coûts ont été cataloguées dans une série de 18 ordres de changement au contrat de la ville avec Deloitte, la société de conseil qui met en œuvre et résout des problèmes liés au nouveau système depuis l’année dernière.
Dès que le nouveau système a été mis en place, des employés de la ville ont commencé à signaler des paiements manquants ou inexacts, des compensations différées qui ont été déduites de leurs chèques de paie mais qui n’ont jamais été créditées sur leurs comptes bancaires, et des jours de vacances disparus, parmi de nombreux autres problèmes qui vont de l’ennuyeux (les managers ne pouvant pas déléguer les responsabilités d’approbation de la paie lorsqu’ils prennent des congés) à l’angoissant (des chèques de paie arrivant des centaines ou des milliers de dollars en dessous du montant attendu) à l’inoffensif mais potentiellement coûteux (certains travailleurs ont pris des congés payés auxquels ils n’étaient pas éligibles).
Un porte-parole du département des ressources humaines de la ville, Antorris Williams, a déclaré que les ordres de changement sont courants pour les grands projets et que tous les changements « ont été approuvés par le bureau du maire et ne nécessitaient pas » d’approbation formelle du conseil municipal.
Le budget de la ville de l’année dernière estimait que la mise en œuvre de Workday coûterait jusqu’à 50 millions de dollars au cours de la vie du contrat, qui est toujours en cours.
PubliCola a contacté la ville à plusieurs reprises au sujet des problèmes liés à Workday. Chaque fois, on nous a dit que la crise spécifique sur laquelle nous appelions avait été résolue ou serait corrigée prochainement.
Nous n’envions pas les employés des ressources humaines de la ville qui doivent éteindre les feux causés par un logiciel complexe qui n’était peut-être pas prêt à être utilisé.
Mais les problèmes inquiétants que Deloitte a signalés aussi récemment qu’à la fin février — lorsque le plus récent ordre de changement de 2,1 millions de dollars a été signé — suggèrent que des problèmes préoccupants persistent.
Les tableaux de la mise à jour de contrat la plus récente de Deloitte montrent, par exemple, des dizaines de problèmes qui se sont récemment posés ou qui restent non résolus.
Celles-ci incluent des employés ayant été sous-payés concernant leur temps de congé ; des personnes mal informées sur leur éligibilité à un congé familial ; des déductions incorrectes pour les cotisations syndicales et la sécurité sociale ; et toutes sortes de désagréments petits et grands qui semblent nécessiter des modifications uniques au système complexe.
L’année dernière, la ville a converti cinq postes « d’urgence » créés pour mettre en œuvre Workday, en postes permanents.
Ces nouveaux postes ont ajouté 1,5 million de dollars de dépenses annuelles pour la ville.
Selon le budget le plus récent de la ville, ces employés permanents fourniront un « soutien opérationnel et de maintenance continu après la mise en œuvre ».
Lors d’une réunion du comité de la ville sur la Families, Education, Preschool and Promise Levy jeudi, le conseiller municipal Rob Saka, ancien avocat de Big Tech, a parlé de la nécessité de créer plus d’opportunités pour les enfants noirs et bruns locaux lorsqu’il a fait ce commentaire sur l’industrie technologique de Seattle :
« Beaucoup de ces travailleurs ne viennent pas de la ville de Seattle.
Beaucoup d’entre eux ne me ressemblent pas, pour être plus franc.
… Et vous savez, il y a une grande dépendance aux visas H1B et tout.
Nous devons donner plus de pouvoir aux gens pour avoir ces emplois, plus de personnes localement.
C’est pourquoi nous avons besoin de plus de personnes du Central District, plus de gens du South End, plus de personnes de High Point, et nous faisons cela en investissant dans des initiatives de formation numérique. »
Le commentaire de Saka, qui suggérait que les immigrants asiatiques prenaient des emplois qui devraient revenir aux habitants de Seattle, était un choix de mots extraordinairement malheureux, au mieux, dans le climat national actuel anti-immigré.
Plus tôt dans la réunion, Saka a critiqué Seattle pour avoir gardé les écoles et les préscolaires fermés pendant COVID plus longtemps que d’autres parties de l’État.
Après avoir fait remarquer que les enfants qui n’assistent pas à la maternelle sont trop souvent surveillés ou gardés à domicile par maman ou grand-mère — et la moitié du temps gardés par la télévision, les soap operas, Saka a dit que la maternelle de ses propres enfants « est restée ouverte tout le temps », lui permettant, ainsi qu’à sa femme, de « travailler à distance sans [la] distraction de deux enfants de deux et trois ans ayant principalement des crises de nerfs partout. »
Seattle, a poursuivi Saka, avait commis une erreur en gardant les écoles fermées trop longtemps et avait dû être forcée par l’ancien gouverneur Jay Inslee à rouvrir au moins partiellement en avril 2021.
En 2021, lorsque « les écoles à travers l’État ouvraient à gauche et à droite, il a fallu un ordre du gouverneur de l’État de Washington pour ordonner aux écoles d’ouvrir à Seattle ».
« Donc COVID, apparemment, était pire dans la ville de Seattle que dans d’autres parties de l’État, d’autres parties du pays.
Pas vrai, d’ailleurs.
Et quel genre d’impact cela a-t-il sur la santé mentale des gens ? Pas bon ! »
Les autres membres du comité n’ont pas commenté les remarques de Saka sur l’immigration et la fermeture des écoles pendant COVID.