Source de l’image：https://www.ktnv.com/news/australian-company-launching-in-las-vegas-to-connect-locals-to-side-gigs
LAS VEGAS (KTNV) — Créer une communauté grâce à la technologie.
C’est l’objectif d’une entreprise australienne qui vient tout juste de se lancer à Las Vegas.
Il s’appelle Airtasker.
C’est une plateforme basée sur la communauté qui met en relation les personnes ayant des tâches à réaliser avec celles qui cherchent ce type de travail.
Tim Fung, le fondateur et PDG d’Airtasker, a déclaré qu’il avait eu l’idée de l’entreprise il y a environ 13 ans.
“Je déménageais et j’ai demandé à un ami de venir m’aider à déménager.
Il possède un camion qu’il utilise pour livrer des nuggets de poulet congelés”, a expliqué Fung.
“Cela nous a fait réfléchir.
Pourquoi demandons-nous à notre famille et à nos amis de faire toutes ces sortes de travaux alors qu’il y a tant de gens qui voudraient gagner leur vie en effectuant ces tâches ?
Nous avons donc décidé de résoudre ce problème.”
J’ai demandé à Fung ce qui rend sa plateforme différente d’autres sites comme Facebook Marketplace ou Craigslist.
“Ce qu’Airtasker a fait, c’est créer un système de réputation avec des évaluations et des avis, tout comme vous avez sur Airbnb ou Etsy ou d’autres de ces sites”, a expliqué Fung.
“Vous avez également un système de paiement sécurisé en escrow.
Donc, lorsque vous réservez quelqu’un pour faire votre travail, vous ne le payez pas directement.
Vous placez [l’argent] dans le système de paiement sécurisé d’Airtasker et seulement lorsque le travail est terminé et que les deux parties ont déclaré être satisfaites que le travail est bien fait, alors l’argent est libéré pour le tasker.
Je pense que c’est une manière vraiment importante de construire la confiance dans ces relations.”
Airtasker a commencé en Australie et Fung dit qu’il a grandi au point où il se sent positif quant à l’expansion de la plateforme à Los Angeles, Las Vegas et Austin.
“En Australie, Airtasker est le numéro un des plateformes de services locaux.
Nous avons eu des millions de clients à travers l’Australie et chaque année, nos taskers mettent environ 200 millions de dollars dans leur poche”, a déclaré Fung.
“La raison pour laquelle nous pensons que cela fonctionnera aux États-Unis, et certainement à Las Vegas, c’est que tout est axé sur la communauté locale.
Ce sont des habitants qui publient des tâches qu’ils ont besoin de faire dans la région locale et d’autres habitants sont en mesure d’aider avec ces travaux.”
En ce qui concerne les types de tâches que les gens peuvent consulter, Fung a déclaré que le ciel est la limite.
“Que ce soit la personne qui dit ‘Je veux que vous m’aidiez à nommer mon deuxième enfant’ ou la personne qui dit ‘J’ai besoin d’un artiste mime pour l’anniversaire de mon enfant’ ou la personne qui dit ‘J’ai besoin que vous mettiez en scène ma maison pour avoir un bon feng shui et chasser les mauvaises vibrations de ma maison’, toutes ces idées viennent de nos clients”, a déclaré Fung.
“C’est notre travail de les inspirer et de leur faire savoir comment ils peuvent utiliser Airtasker.”
Une manière dont ils espèrent inspirer de futurs clients est à travers un nouveau partenariat avec l’équipe de course Formula 1 Racing Bulls.
À travers ce partenariat, ils mettront en avant différents membres de l’équipe comme l’équipe des stands et les ingénieurs.
“Pendant de nombreuses années, j’ai toujours pensé que nous ne pouvions pas faire de parrainage en Formule 1, car Airtasker concerne les gens locaux qui font un travail honnête dans leur communauté locale.
Nous ne sommes pas à propos du glamour de Monte Carlo, de Ferrari et des milliardaires”, a déclaré Fung.
“Mais environ 1 000 personnes travaillent pour une équipe de Formule 1 et je suis vraiment passionné par chacun de ces emplois.
C’est tellement intéressant.
L’une des choses les plus intéressantes est de simplement comprendre en quoi consiste votre travail.
Et puis, deuxième chose, comment avez-vous eu ce travail ?”
Fung a déclaré qu’il était surpris d’apprendre que cette idée n’avait pas souvent été soulevée dans le garage des Racing Bulls.
“En discutant avec le PDG des Racing Bulls, il m’a dit que personne n’avait jamais posé la question à ce sujet.
J’étais comme, vraiment ?
Parce que pour moi, c’est vraiment excitant”, a déclaré Fung.
Et en ce qui concerne le meilleur travail qu’il a vu dans un garage jusqu’à présent…
“Mon favori personnel est qu’il y a un ingénieur en aérodynamique dans l’équipe.
Lors des qualifications du Grand Prix de Melbourne, elle a littéralement un seau de peinture fluorescente et des gants chirurgicaux et elle peint une petite zone à l’arrière de la voiture.
Alors que la voiture sort du garage pour les qualifications, elle prend des photos avec un appareil photo haute définition”, a déclaré Fung.
“Ce que j’ai appris plus tard, c’est que ce qu’elle fait, c’est voir où l’air se déplace sur la voiture et la seule manière de faire cela, même dans cette ère moderne avec tous ces ordinateurs et tout, c’est de mettre de la peinture sur la voiture et de voir comment l’air se déplace réellement et de prendre des photos de la manière dont la peinture a bougé.”
Alors que le marché de l’emploi continue d’évoluer, de plus en plus d’emplois sont automatisés ou informatisés.
Cependant, Fung estime que le contact humain sera toujours essentiel.
“Vous pouvez probablement identifier un certain type de travail.
Ok. Super.
Nous pouvons construire un robot qui peut faire ce travail.
Cool.
Vous voulez l’automatiser.
C’est bien.
Mais je pense qu’il y aura toujours des choses qui nécessitent un peu de cette créativité humaine ou de cette flexibilité humaine ou de cette dextérité humaine”, a déclaré Fung.
“Airtasker essaie de ramener un peu de l’ancien à ce monde, ce qui est le gars de votre rue ou la fille de votre rue qui peut vous aider.”
Et pour Fung, ces relations et voir des clients se connecter de manière créative est ce qui rend son travail si gratifiant.
“Ça ne devient jamais vieux de regarder, que ce soit une entreprise ou un particulier.
Les voir utiliser notre plateforme pour faire des choses sympas est ce qui me fait vraiment sortir du lit.
C’est exactement pourquoi nous avons conçu la plateforme.