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Comme Southwest Gas demande une nouvelle augmentation des tarifs, certains consommateurs et groupes de défense crient à l’injustice
Une récente demande d’augmentation des tarifs par Southwest Gas a suscité des réactions indignées chez certains consommateurs et groupes de défense des droits des consommateurs. La société de services publics a soumis une requête à la Commission des services publics du Nevada pour obtenir une hausse des tarifs sur une période de cinq ans, ce qui a été vivement critiqué par de nombreux clients et organisations de défense des consommateurs.
L’annonce a provoqué des inquiétudes quant à l’impact financier que cela pourrait avoir sur les ménages du Nevada déjà confrontés à des difficultés économiques en raison de la pandémie de COVID-19. Les tarifs de Southwest Gas ont déjà augmenté de 45 % depuis 2014, ce qui a été cause de préoccupation pour de nombreux consommateurs. Certains pensent que l’entreprise ne fait pas suffisamment d’efforts pour trouver des alternatives abordables afin de répondre aux besoins des consommateurs locaux.
Des groupes de défense des droits des consommateurs ont également exprimé leur mécontentement face à cette demande d’augmentation des tarifs. Ils affirment que Southwest Gas n’a pas fourni de justification suffisante pour cette hausse prévue des tarifs et qu’il est préoccupant de voir l’entreprise continuer à imposer des charges financières supplémentaires aux consommateurs sans véritablement tenir compte de leurs difficultés actuelles.
Certains consommateurs affirment que les hausses tarifaires continuelles de Southwest Gas les obligent à vivre dans des conditions précaires, en choisissant parfois entre payer leur facture de gaz ou subvenir à d’autres besoins essentiels pour leur famille. Ils estiment que l’entreprise ne prend pas suffisamment en compte les difficultés financières auxquelles les ménages font face au quotidien.
Southwest Gas, quant à elle, affirme que cette augmentation tarifaire est nécessaire pour couvrir les coûts croissants des infrastructures du réseau de gaz naturel et pour maintenir la qualité du service fourni aux clients. Ils soulignent que l’entreprise n’a pas augmenté ses tarifs depuis 2018 et que l’augmentation proposée est essentielle pour continuer à fonctionner de manière rentable à l’avenir.
La demande d’augmentation des tarifs de Southwest Gas sera examinée par la Commission des services publics du Nevada, qui décidera si elle doit être approuvée ou rejetée. Les consommateurs et les groupes de défense continueront à suivre de près cette affaire, car ils espèrent que leurs préoccupations seront entendues et que des mesures seront prises pour garantir l’accessibilité et l’abordabilité du gaz naturel dans la région.