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La procureure générale du Massachusetts, Maura Healey, recherche 146 millions de dollars en remboursements d’énergie pour les résidents de l’État. L’objectif est de rembourser les consommateurs qui ont été surendettés par la société de services publics Eversource lors de l’hiver particulièrement froid de 2018.
Cette demande de remboursement intervient après une enquête menée par le bureau du procureur général, qui a révélé que Eversource avait surfacturé les consommateurs après une décision de la Commission des services publics en 2018. Cette décision autorisait la société à facturer des frais supplémentaires pour couvrir les coûts de l’énergie pendant l’hiver.
Maura Healey a déclaré que les consommateurs avaient été victimes d’une “surcharge abusive” de la part de la société de services publics, et a annoncé qu’elle cherchait à obtenir un remboursement total de 46 millions de dollars pour les consommateurs touchés.
Les consommateurs qui ont payé des factures d’énergie excessives pendant l’hiver 2018 sont encouragés à contacter le bureau du procureur général pour demander un remboursement. La demande de remboursement fait partie des efforts de Maura Healey pour protéger les consommateurs du Massachusetts contre les pratiques commerciales trompeuses des sociétés de services publics.