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Coincé au paradis : un regard au-delà du fiasco de l’ascenseur du Holiday Inn Express Waikiki
Les clients de l’hôtel Holiday Inn Express Waikiki n’en croyaient pas leurs yeux. Ce qui aurait dû être des vacances de rêve à Hawaï s’est transformé en cauchemar lorsque l’ascenseur de l’établissement est tombé en panne.
Des dizaines de personnes ont été piégées à l’intérieur de l’ascenseur pendant plus de trois heures, sans aucun moyen de communication avec le personnel de l’hôtel. Certains ont même dû être évacués par les pompiers.
Cet incident a suscité l’indignation parmi les clients, qui se demandent comment un tel événement a pu se produire dans un établissement aussi réputé. Certains ont même envisagé de poursuivre l’hôtel en justice pour négligence.
Malgré les excuses présentées par la direction de l’hôtel, de nombreux clients ont décidé de mettre fin à leur séjour prématurément et de chercher un nouvel hébergement. Une tache qui risque de ternir la réputation du Holiday Inn Express Waikiki pour les mois à venir.