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Le mécontentement des clients grandit alors que certains restaurants de DC commencent à facturer des frais pour les paiements par carte de crédit.

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ByPhilippe Lefebvre

Nov 12, 2023

Source de l’image:https://www.wusa9.com/article/news/investigations/initiative82-resturant-fees-credit-card-surcharges-clydes-travelers-united-resturant-association-of-metropolitan-washington-ramw/65-b72f69eb-94f8-4eb0-9f0f-7d50ca7313b0

Initiative 82 : Les frais de restaurant et les surtaxes sur les cartes de crédit attisent les tensions entre Clyde’s et l’association des restaurants de Washington

Washington D.C. – Une récente initiative, connue sous le nom d’Initiative 82, remet en question les frais de restaurant et les surtaxes imposées aux clients qui utilisent des cartes de crédit. L’association des restaurants de Washington Metropolitan (RAMW) est à la tête de cette campagne.

L’histoire a commencé lorsque Clyde’s, une célèbre chaîne de restaurants de la région de Washington, a commencé à facturer une surtaxe de 3,5% aux clients effectuant des paiements par carte de crédit. Cette décision a suscité un tollé parmi certains clients mécontents, qui ont rapidement fait part de leurs préoccupations à l’association des restaurants.

Dans une déclaration publiée sur le site web de RAMW, l’association a exprimé sa position contre les frais et les surtaxes excessives imposées aux clients par certains établissements de restauration. L’Initiative 82 vise à encadrer ces pratiques et à garantir une plus grande transparence pour les consommateurs.

“L’objectif de cette initiative est d’informer les clients sur les frais qu’ils doivent payer et d’empêcher les surtaxes excessives. Nous voulons que les clients aient une confiance totale dans les restaurants qu’ils choisissent de fréquenter”, a déclaré un représentant de RAMW.

Cependant, Clyde’s reste ferme sur sa décision de facturer ces frais supplémentaires. Ils estiment que cela est justifié par les coûts élevés des transactions par carte de crédit et les frais imposés par les opérateurs de cartes. Clyde’s affirme également que d’autres restaurants ont déjà commencé à appliquer des surtaxes similaires.

De son côté, l’association américaine des voyageurs (Travelers United) soutient l’Initiative 82 et affirme que les clients ne doivent pas être pris au dépourvu par ces surtaxes. Ils soulignent également que les consommateurs doivent avoir le choix libre d’utiliser leur mode de paiement préféré sans être soumis à des frais supplémentaires non divulgués.

L’Initiative 82 est actuellement en cours de collecte de signatures pour être inscrite au scrutin. Si elle parvient à obtenir suffisamment de soutiens, l’initiative sera soumise aux électeurs lors de l’élection prochaine.

L’issue de cette controverse reste incertaine, mais une chose est sûre : les frais de restaurant et les surtaxes sur les cartes de crédit font l’objet d’un débat animé dans la région de Washington D.C., et cela pourrait potentiellement avoir un impact sur la façon dont les restaurants structurent leurs tarifs à l’avenir.

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By Philippe Lefebvre

Philippe Lefebvre is a dedicated journalist at Francoam, a leading U.S. news outlet in the French language. With a passion for journalism and a commitment to keeping the French-speaking community informed, Philippe is a respected voice in his field. Armed with a Journalism degree, Philippe embarked on a career path to bridge the information gap for French-speaking Americans. He covers a wide range of topics, from politics to culture, providing insightful and culturally relevant news. Philippe's profound understanding of the French-American experience allows him to connect deeply with his audience. He not only reports the news but also advocates for the community, amplifying their voices and addressing their concerns. In an era where culturally pertinent news is vital, Philippe Lefebvre excels in his role as a journalist at Francoam, empowering his readers to engage with the issues that matter most to them. He remains a trusted source of information and a cultural ambassador for French-Americans navigating life in the United States.